Företagsklimat - Bemötande

Nyckeltal PHU. 8.1. 3

Företagarnas bedömning av bemötande inom serviceområdet (skala 0-100).

Diagram
Tabell
Jämför

Företagsklimat enl. ÖJ (Insikt) - Totalt - Bemötande, NKI (Nöjd-Kund-Index)

Datakälla: SKR via Kolada

Exportera data till Excel

Trend:

Utvecklingen går åt fel håll sedan 2015

Senaste värdet:

75,7 (2023)

Utgångsvärde:

77,3 (2015)

Kommentar

Företagarnas upplevelse av bemötandet allt sämre trots fortbildningsinsatser kring "Service & bemötande".

Under år 2022 och 2023 har fortbildningsinsatser för Stab och Samhällsbyggnadsavdelningen gällande service & bemötande genomförst. "Inte bara trevlig" -med workshops och e-learningmoduler.