NKI- Översikt- Helheten

Kompletterande nyckeltal PHU. 8.2. 3

Insikt är en servicemätning av kommunernas myndighetsutövning. I första hand mäts servicen för företagare men kan även mäta nöjdhet hos våra kommuninvånare, ideela föreningar och offentliga organisationer. I undersökning ställs frågor kring hur nöjd man upplever kontakten med kommunen.

Gradering 0-100
80 eller högre: mycket högt
70 till 80: högt
62 till 69: godkänt
50 till 61: lågt
50 eller lägre: mycket lågt

Diagram
Tabell

Invånarnas sammanfattande mått (0-100) på den totala nöjdheten av kommunens myndighetsservice

Datakälla: Insikt

Exportera data till Excel

Trend:

Utvecklingen går åt rätt håll sedan 2020

Senaste värdet:

71,3 (2023)

Utgångsvärde:

67 (2020)

Kommentar

Kommuninvånare förtjänar den bästa möjliga kommunala service. Undersökningen visar att kommuninvånare upplever en hög service. Kommunens resultat har ökat från 67 (2020) till 71,3 (2023).